J’adore ce soulier qui est de bonne qualité et super confortable avec un bon support plantaire. Belle couleur

Les souliers que j'ai reçus étaient magnifiques et confortables, mais trop grands par rapport à ma taille habituelle. On m'a donné par courriel une autorisation de retour et promis qu'ils enverraient le point plus petit aussitôt que mon retour arriverait. 2 semaines plus tard, je reçois un avis que les souliers de remplacement ont été livrés. N'ayant toujours pas reçu les chaussures une semaine après la date de livraison affichée, j'essaie d'appeler le service à la clientèle 2 fois et, après avoir passé 20 minutes en attente sans avoir parlé à quelqu’un, je raccroche. Le soir même, ils m'ont envoyé un courriel pour me dire que les souliers seraient remboursés. Aucune explication, aucune suggestion d'endroit où je pourrais acheter la bonne grandeur... Ces souliers sont très populaires et j'avais eu un rabais pour mon premier achat chez Adidas directement. J'imagine qu'ils aiment mieux les vendre à plein prix à quelqu'un d'autre...